Часто задаваемые вопросы


Q

Безопасны ли эти машины в использовании?


A

Да, все наши машины оснащены защитными кожухами, блокировками безопасности и защитными очками от лазера. Тем не менее, рекомендуется пройти соответствующее обучение.

Q

Предоставляете ли вы настройку под напряжение или типы вилок?


A

Да. Мы можем настроить напряжение (110В/220В/380В и т.д.) и предоставить местные вилки для вашей страны.

Q

Вы предоставляете запасные части?


A

Да, у нас есть в наличии распространенные запасные части, такие как линзы, сопла и блоки питания.

Q

Вы производитель или заводская компания?


A

Мы являемся профессиональным предприятием по производству лазерного оборудования с долгосрочными сертифицированными заводами-партнерами в Цзинане. Для каждой машины проводится строгий производственный контроль и контроль качества.

Q

Какие виды лазерных станков вы предлагаете?


A

Мы поставляем волоконные лазерные сварочные аппараты, лазерные очистительные машины, волоконные лазерные маркировочные станки, CO2 лазерные граверы и резаки, а также соответствующие запасные части для лазеров.

Q

Вы поддерживаете индивидуальную настройку лазерных станков?


A

Да. Мы предоставляем персонализированную настройку мощности лазера, рабочего размера, внешнего вида, конфигурации и логотипа для удовлетворения различных производственных потребностей.

Q

Вы предоставляете услуги OEM/ODM?


A

Услуги OEM и ODM доступны для глобальных дистрибьюторов и промышленных покупателей.

Q

Какие бренды используются в основных компонентах?


A

Все ключевые детали произведены известными брендами, такими как Raycus, MAX, JPT и др., отличаются стабильной работой и долгим сроком службы.

Q

Ваши станки имеют сертификацию CE?


A

Все наши лазерные станки проходят сертификацию CE и соответствуют европейским и международным стандартам безопасности.

Q

Как вы контролируете качество продукции?


A

Каждая машина проходит строгие испытания, проверку на старение и полное функциональное тестирование перед упаковкой и отгрузкой.

Q

В: С какими материалами может работать этот лазерный сварочный аппарат?


A

Нержавеющая сталь, углеродистая сталь, алюминий, медь, латунь, титан и оцинкованные листы.

Q

Какую толщину может сварить лазер за один проход?


A

До 8 мм на мягкой стали и 5 мм на отражающих металлах, таких как медь/алюминий (в зависимости от мощности).

Q

Требуется ли присадочная проволока?


A

Для стыковых и нахлёсточных соединений толщиной до 2 мм не требуется. Для более толстых или заполняющих зазор соединений можно использовать присадочную проволоку.

Q

Можно ли сваривать аккумуляторные лепестки или тонкую фольгу?


A

Да, импульсный режим идеально подходит для точечной сварки тонких материалов, таких как аккумуляторные лепестки.

Q

С каких поверхностей лазерный очиститель удаляет ржавчину?


A

Ржавчину, краску, масло, оксидные слои и покрытия со стали, чугуна, алюминия и камня.

Q

Повредит ли это основной металл?


A

Нет. Процесс хорошо контролируется. При правильных настройках удаляется только слой загрязнений. A: Нет. Процесс хорошо контролируется. При правильных настройках удаляется только слой загрязнений.

Q

Возможна ли работа в ручном режиме?


A

Да, все наши уборочные машины оснащены ручной сканирующей головкой для гибкого использования.

Q

Нужны ли мне химикаты или пескоструйный материал?


A

Нет. Лазерная очистка полностью сухая и не требует химикатов.

Q

В чем разница между волоконной и УФ-лазерной маркировкой?


A

Волоконный лазер лучше всего подходит для металлов и некоторых пластиков. УФ-лазер идеален для термочувствительных материалов (стекло, силикон, тонкие пленки) и обеспечивает более высокий контраст.

Q

Можно ли маркировать изогнутые или цилиндрические объекты?


A

Да, с помощью дополнительного поворотного устройства.

Q

Какие форматы файлов поддерживаются для гравировки?


A

DXF, AI, PLT, BMP, JPG, PNG. Наше программное обеспечение также совместимо с CorelDRAW, AutoCAD и LightBurn.

Q

Маркировка является постоянной?


A

Да. Она создает нестираемое изменение цвета или микробороздку, которая не стирается.

Q

Какие материалы можно резать CO₂-лазером?


A

Древесина, акрил, МДФ, кожа, ткань, бумага, резина и некоторые пластики (избегайте ПВХ/винила — выделяет токсичный газ).

Q

Какая максимальная толщина резки?


A

Акрил: до 20 мм; дерево: до 15 мм (зависит от мощности лазера, например, 130 Вт или выше).

Q

Может ли он гравировать фотографии на дереве?


A

Да. CO₂-лазеры отлично выполняют гравировку фотографий в оттенках серого на дереве и покрытых металлах.

Q

Требуется ли чиллер?


A

Для машин мощностью выше 80 Вт мы настоятельно рекомендуем водяной чиллер для стабилизации срока службы лазерной трубки.

Q

Какие материалы могут обрабатывать ваши лазерные станки?


A

Лазерная сварка/очистка/маркировка для всех видов металлов; CO2-станки для дерева, акрила, кожи, ткани и других неметаллических материалов.

Q

Лазерный станок прост в управлении?


A

Оснащен простой операционной системой и удобной панелью управления. Легко осваивается новыми операторами.

Q

Как выбрать правильную мощность станка?


A

Наша команда продаж и технические специалисты порекомендуют наиболее подходящую мощность и решение в соответствии с вашими материалами, толщиной и требованиями к обработке.

Q

Каков срок производства вашей продукции?


A

Стандартные машины — 7–10 рабочих дней; модели по индивидуальному заказу — 20–25 рабочих дней.

Q

Какие у вас условия оплаты?


A

Мы принимаем T/T, Alibaba Trade Assurance и другие гибкие способы оплаты.

Q

Как упаковываются станки?


A

Экспортная стандартная упаковка в деревянные ящики с амортизационной и противоударной защитой для безопасной транспортировки на дальние расстояния.

Q

Какая у вас гарантийная политика?


A

Гарантия на всё оборудование 1–2 года, долгосрочная техническая поддержка и поставка запчастей.

Q

Предоставляете ли вы обучение по эксплуатации и руководства?


A

Бесплатное руководство пользователя, видео по эксплуатации и удаленное индивидуальное обучение предоставляются.

Q

Как своевременно получить послепродажную поддержку?


A

Мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку через электронную почту, WhatsApp и видеозвонки для быстрого решения проблем.

Q

Вы продаете запчасти для лазеров?


A

Полный ассортимент лазерных аксессуаров в наличии, включая лазерные головки, чиллеры, линзы, сопла и расходные материалы.

Q

В какие страны вы экспортируете?


A

Наши станки экспортируются в Европу, Россию, Южную Америку, на Ближний Восток, в Юго-Восточную Азию и Африку — более чем в 60 стран.

Q

Доступна ли доставка в мою страну?


A

У нас есть отработанные решения по доставке в большинство стран, безопасная и стабильная организация перевозок.

Если вы хотите узнать больше о деталях определенной компании, пожалуйста, посетите наш официальный сайт, где представлена полная и подробная информация для ознакомления!


© 2012-2026 Keyuan Laser. Все права защищены.

Leave your message

If you have any suggestions or questions for us, please feel free to contact us!

We use cookies to improve your online experience. By continuing to browse this website, you agree to our use of cookies.

Cookies

Please read our Terms and Conditions and this Policy before accessing or using our Services. If you cannot agree with this Policy or the Terms and Conditions, please do not access or use our Services. If you are located in a jurisdiction outside the European Economic Area, by using our Services, you accept the Terms and Conditions and accept our privacy practices described in this Policy.
We may modify this Policy at any time, without prior notice, and changes may apply to any Personal Information we already hold about you, as well as any new Personal Information collected after the Policy is modified. If we make changes, we will notify you by revising the date at the top of this Policy. We will provide you with advanced notice if we make any material changes to how we collect, use or disclose your Personal Information that impact your rights under this Policy. If you are located in a jurisdiction other than the European Economic Area, the United Kingdom or Switzerland (collectively “European Countries”), your continued access or use of our Services after receiving the notice of changes, constitutes your acknowledgement that you accept the updated Policy. In addition, we may provide you with real time disclosures or additional information about the Personal Information handling practices of specific parts of our Services. Such notices may supplement this Policy or provide you with additional choices about how we process your Personal Information.


Cookies

Cookies are small text files stored on your device when you access most Websites on the internet or open certain emails. Among other things, Cookies allow a Website to recognize your device and remember if you've been to the Website before. Examples of information collected by Cookies include your browser type and the address of the Website from which you arrived at our Website as well as IP address and clickstream behavior (that is the pages you view and the links you click).We use the term cookie to refer to Cookies and technologies that perform a similar function to Cookies (e.g., tags, pixels, web beacons, etc.). Cookies can be read by the originating Website on each subsequent visit and by any other Website that recognizes the cookie. The Website uses Cookies in order to make the Website easier to use, to support a better user experience, including the provision of information and functionality to you, as well as to provide us with information about how the Website is used so that we can make sure it is as up to date, relevant, and error free as we can. Cookies on the Website We use Cookies to personalize your experience when you visit the Site, uniquely identify your computer for security purposes, and enable us and our third-party service providers to serve ads on our behalf across the internet.

We classify Cookies in the following categories:
 ●  Strictly Necessary Cookies
 ●  Performance Cookies
 ●  Functional Cookies
 ●  Targeting Cookies


Cookie List
A cookie is a small piece of data (text file) that a website – when visited by a user – asks your browser to store on your device in order to remember information about you, such as your language preference or login information. Those cookies are set by us and called first-party cookies. We also use third-party cookies – which are cookies from a domain different than the domain of the website you are visiting – for our advertising and marketing efforts. More specifically, we use cookies and other tracking technologies for the following purposes:

Strictly Necessary Cookies
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Functional Cookies
These cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.

Performance Cookies
These cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to monitor its performance.

Targeting Cookies
These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.

How To Turn Off Cookies
You can choose to restrict or block Cookies through your browser settings at any time. Please note that certain Cookies may be set as soon as you visit the Website, but you can remove them using your browser settings. However, please be aware that restricting or blocking Cookies set on the Website may impact the functionality or performance of the Website or prevent you from using certain services provided through the Website. It will also affect our ability to update the Website to cater for user preferences and improve performance. Cookies within Mobile Applications

We only use Strictly Necessary Cookies on our mobile applications. These Cookies are critical to the functionality of our applications, so if you block or delete these Cookies you may not be able to use the application. These Cookies are not shared with any other application on your mobile device. We never use the Cookies from the mobile application to store personal information about you.

If you have questions or concerns regarding any information in this Privacy Policy, please contact us by email at . You can also contact us via our customer service at our Site.